Поможем вам организовать событие, которым будут довольны:
- Организаторы – Потому что мы превратим вызовы в задачи и предложим их эффективное решение
- Участники – Потому что мы организуем сервисы, которые позволят насладиться мероприятием
- Обеспечим безопасное и комфортное передвижение на всей территории
- Выстроим систему коммуникаций для управления фестивалем
- Организуем проезд и проживание посетителей
- Выстроим систему управления для четкого следования плану
- Организуем сервисы для всех категорий посетителей
- Разработаем систему аккредитации для разделения прав доступа
- Организуем проектный подход к подготовке
- Настроим процесс ввоза и вывоза имущества
- Обеспечим комфортное передвижение посетителей
- Обеспечим безопасность
- Организуем комфортную загрузку и быструю выгрузку стадиона
- Предоставим сервисы для зрителей
- Выстроим систему управления для организации процессов
- Разработаем привлекательную концепцию продвижения и реализуем ее
- Сделаем соревнования запоминающимся за счет ярких активностей
- Проверим безопасность маршрута и согласуем его с ведомствами
- Организуем сервисы для участников и комфортный доступ к ним
- Выстроим систему коммуникаций для полного контроля на всей дистанции
- Организуем комфортный вход и быстрый выход зрителей
- Разработаем, согласуем и воплотим план безопасности
Сервисы
Мы экспертно подойдем к решению любого из представленных этапов планирования мероприятия
Сервисы,
которые вам понадобятся для планирования мероприятия
Планирование
Тестирование
Продвижение
Управление
Струтурированный подход к подготовке и реализации проекта
Проектный офис
Планирование и организация комфортного пребывания зрителей на мероприятии
Сервисы для зрителей
Тестирование и подготовка персонала и инфраструктуры к операционной деятельности
Мероприятия операционной готовности
Комплекс тактик по созданию привлекательного имиджа и повышению уровня посещаемости мероприятия
Информ продвижение
Единая коммуникация для эффективного управления и согласованная работа всех элементов мероприятия
Система Управления
Организация контролируемого и безопасного движения зрителей на мероприятии
Управление потоками
Организация сервисов:
— Безопасность
— Транспорт
— Аккредитация
— Обслуживание мероприятий
— Безопасность
— Транспорт
— Аккредитация
— Обслуживание мероприятий
Операционное управление
Проектный офис
Система управления проектом для достижения желаемого результата
73
месяца проектного управления
Структурированный подход к подготовке и реализации проекта
- Конкретизируем цели и детализируем задачи проекта
- Разрабатываем план-график и реестр рисков проекта
- Внедряем электронную систему управления проектом
- Обучаем команду проектной работе
- Контролируем выполнение задач
- Организовываем кросс-функциональное взаимодействие
- Управляем изменениями плана
- Формируем итоговую отчетность и Базу знаний
Результат
Мероприятие готовится по плану, изменения которого быстро нейтрализуются
Сервисы для зрителей
Разработка концепции комфортного пребывания зрителей на мероприятии
134
точки сервиса
Качественный сервис определяет качественное событие
- Разрабатываем концепцию сервисов
- Разрабатываем и реализуем сервисы для маломобильных групп населения
- Организуем развлекательные активности для зрителей
- Обеспечиваем специальные сервисы (бюро находок, зоны для курения, велопарковки, камеры хранения, места встречи, инфостойки и.т.д.)
Результат
Посетители мероприятия получают высокий уровень комфорта и положительный зрительский опыт
Мероприятия операционной готовности
Тренировка персонала и тестирование инфраструктуры
193
учения, тренировки и репетиции
Проверка процессов в условиях, приближенных к реальным
- Анализируем систему управления и коммуникаций, действующие процедуры и возможные риски
- Готовим программу и сценарий тренировок
- Проверяем реалистичность планов реагирования на нештатные ситуации
- Проводим кабинетные, штабные и полевые учения
- Разрабатываем рекомендации по улучшению системы управления и коммуникаций, действующих процедур
Результат
Команда уверенна в своих силах и знает как реагировать на вызовы
Информационное продвижение
Создание привлекательного имиджа события для увеличения посещаемости
на 57 %
повышение продаж билетов
в 24 раза
больше пользователей на сайте в период продвижения
Повышение продаж билетов и ценности мероприятия
- Анализируем мероприятие и коммуникационную среду
- Создаем образ и фирменный стиль мероприятия
- Разрабатываем план и дизайн-концепцию продвижения
- Разрабатываем и продвигаем сайты и приложения
- Размещаем рекламу в СМИ, indoor и outdoor
- Проводим промо- и кросс-промомероприятия
- Привлекаем спонсоров, партнеров и блоггеров
Результат
Популярное мероприятие
Система управления
Создание штаба события и выстраивание единой системы коммуникаций
59
объектов
6201
разрешенный инцидент
1503
абонента
Эффективное управление и оперативная передача информации
- Формируем систему управления и матрицу коммуникаций
- Разрабатываем расписание операционных активностей (DRS)
- Разрабатываем контакт-лист и систему позывных
- Обучаем персонал эффективной операционной коммуникации
- Внедряем и координируем Систему управления нештатными ситуациями
- Выстраиваем коммуникации для быстрого решения НС
Результат
Эффективное операционное управление событием
Управление потоками
Организация контролируемого и безопасного движения зрителей на мероприятии
10 726 613
зрителей
Лучший путь зрителя к получению удовольствия от мероприятия
- Анализируем особенности площадки мероприятия
- Планируем маршруты и средства для их реализации
- Разрабатываем единый План управления потоками
- Организуем подготовку персонала и инфраструктуры
- Управляем в моменте – следим за выполнением плана, решаем проблемы
- Организуем специализированные маршруты клиентских групп (в том числе «Парад атлетов»)
Результат
Незаметное для зрителей управление их движением
Сервисы по безопасности
Организация надежной системы безопасности на мероприятии
2070
стюардов
2328
сотрудников силовых ведомств
Создаем спокойствие, поддерживаем порядок
- Разрабатываем и согласовываем План безопасности мероприятия
- Разрабатываем регламенты реагирования на риски
- Организуем взаимодействие с силовыми ведомствами и другими службами
- Организуем подготовку персонала и инфраструктуры
- Координируем работу служб безопасности во время мероприятия
Результат
Безопасная среда с сохранением комфорта зрителей и организаторов
Сервисы по транспорту
Организация транспортной системы на мероприятии
75
единиц автотранспортных средств для клиентских групп
Свыше 1000
единиц общественного транспорта
Свыше 12 000
парковочных мест
Упорядоченное и контролируемое движение транспортных потоков
- Планируем транспортную систему
- Разрабатываем навигацию и стратегию информирования
- Разрабатываем аккредитацию и систему пропусков ТС
- Регулируем парковки
- Управляем потоками транспорта во время мероприятия
- Оказываем специализированные транспортные сервисы
- Оказываем сервисы «Прибытие и отъезды» и «Транспортная диспетчерская»
Результат
Участники мероприятия обеспечены качественным уровнем транспортного сервиса
Аккредитация
Система распределения прав доступа
25
клиентских групп
2328
выданных аккредитаций
Аккредитация — главный документ участника события
- Разрабатываем зонирование территории мероприятия
- Разрабатываем концепцию аккредитации
- Организуем систему сбора данных
- Организуем аккредитационный центр
- Изготавливаем аккредитационные бейджи
- Решаем нештатные ситуации связанные с аккредитацией
- Собираем статистику о посещаемости объекта
Результат
Каждая клиентская группа получает доступ к определенным для нее сервисам
Обслуживание мероприятий
Организация централизованных сервисов
Сопутствующие услуги для организации мероприятия
Клининг
- Готовим техническое задание
- Управляем в моменте и контролируем качество работы
Транспортная логистика
- Формируем план поставок
- Организуем работу хелперов – грузчиков
- Организуем ввоз – вывоз грузов
Размещение клиентских групп (A&D)
- Разрабатываем концепцию размещения
- Рассчитываем вместимость и пропускную способность сервисов
- Координируем уровень оказания сервиса
Результат
Каждая клиентская группа получает доступ к определенным для нее сервисам
Опыт
Международная специализированная выставка EXPO 2017
Астана
Самый продолжительный
52
учения
в рамках мероприятий операционной готовности Выставки
33
объекта
Управление работой всех задействованных ведомств и служб
3 960 000
зрителей
Разработка и реализация Плана управления зрительскими потоками
104
дня non-stop
Операционное управление объектами Выставки
Всемирный фестиваль молодёжи и студентов
Сочи 2017
Самый юный
25 000
участников
Разработали принципы реализации операционных сервисов
МВД
ФСБ
ФСО
Эффективное сотрудничество с ведомствами
VM
venue management
Операционное управление территорией Фестиваля
108
регламентов реагирования
Провели анализ рисков и разработали планы действий на случай их возникновения
233
рации
Внедрение единой системы коммуникации
Чемпионат мира по футболу 2018
Москва, Нижний Новгород,
Ростов-на-Дону
Самый гостеприимный
3 500 000
зрителей
4
стадиона
2
Фестиваля
болельщиков
болельщиков
Операционное управление
Взаимодействие с ведомствами
Управление потоками
Стратегическое планирование
Тестирование команды
Разработка планов управления
LAST MILE
Разработка концепции операционного управления Прилегающей территорией объектов
11
городов
Проведение федеральных операционных учений
XXIX Всемирная зимняя универсиада 2019
Красноярск
Самый сибирский
11
объектов
Экспертная поддержка по управлению потоками и сервисам для зрителей
2 350
атлетов
Планирование и организация Парада Атлетов
13
учений
Тестирование персонала и инфраструктуры
320 000
зрителей
Разработка принципов реализации зрительских и клиентских сервисов
Работа в
−40°C
Российский Международный форум по протоколу 2019
Самый классический
65
спикеров
500
участников
Контроль доступа
Распределение клиентских сервисов с учетом приоритезации
Навигация
Организация комфортного пребывание посетителей на мероприятии
Информирование
Создание атмосферы гостеприимства
Празднование 45-летия БАМ
Тында
Самый юбилейный
6
задействованных площадок
2/3
жителей г. Тында
Координация
Сотрудников ведомств и служб: МВД, МЧС, СМП
Контроль доступа
Формирование плана аккредитационного зонирования и точек контроля доступа
Планирование безопасности
Комплексное планирование и обеспечение системы безопасности в городе
Транспортный план
Планирование схем городского транспортного и пешеходного движения в г. Тында на период мероприятия
Концерт группы «Ленинград»
Нижний Новгород
Самый на Лабуте нах
> 40 000
зрителей
Штаб LAST MILE
Организация Координационного штаба и единой системы коммуникации
Радиосвязь
Организация единой системы коммуникации между всеми участниками операционного управления
Управление потоками
Организация комфортного и безопасного движения зрителей до и после концерта
МВД
МЧС
СМП
Эффективное сотрудничество с ведомствами
Международный транспортно- логистический форум PRO//Движение.1520
Самый поездатый
Аккредитация
Разработка схемы зонирования площадки проведения Форума
5 000
делегатов
30 000
зрителей
Координационный штаб
Организация Координационного штаба и единой системы коммуникации
План безопасности
Транспортный план
Кубок мэра Москвы по хоккею 2019
Самый обновленный
12 233 348
человек
Общий охват аудитории во время информационного продвижения
Новая
Целевая аудитория
Трансформация Турнира в увлекательное событие для всей семьи
Новый
Фирменный стиль
Разработка логотипа, ключевых изображений и элементов оформления
> 240
раз
Увеличилось посещение фирменного сайта
на 57% больше
продано билетов, чем в 2018 году
Новая
Билетная программа
Реализация билетов на каждый матч вместо дневных билетов
Благотворительный забег «Достигая цели!»
Самый быстрый
21
Задействованная площадка мероприятия
18 000
человек
Общее количество гостей
Планирование безопасности
Комплексное планирование и обеспечение системы безопасности в городе
МВД
МЧС
СМП
Эффективное сотрудничество с ведомствами
Монтаж/
демонтаж
Эффективное сотрудничество с ведомствами
Координационный штаб
Организация Координационного штаба и единой системы коммуникации
XXII Олимпийские зимние игры в Сочи
Самый первый
1 200 000
зрителей
Организация контролируемого и безопасного движения
15
объектов
Планирование и организация работы зрительских сервисов
5 800
волонтеров
Создание атмосферы спортивного праздника
VM
venue management
Комплексное операционное управление объектами Игр
ГОЦ
Главный операционный центр
Контроль и координация работы всех операционных процессов, персонала и инфраструктуры
Первые Европейские игры
Баку 2015
Самый жаркий
>100 000
зрителей
Управление операционной деятельностью на церемониях открытия и закрытия Игр
20 000
участников
Планирование и организация работы зрительских сервисов
VM
venue management
Комплексное операционное управление объектами Игр
Миссия
Использование лучших мировых практик в организации проведения мероприятий
Подход
Опыт
12 лет опыта подговки и проведения международных мероприятий
Вовлеченность
Мы становимся частью команды организатора и вместе достигаем результатов
Гибкость
Находим эффективные и экономически выгодные решения
Команда
Дмитрий
Брюханов
Брюханов
Управляющий партнер
Обсудили, теперь давайте действовать
В ивентах с 2006 года:
- XXI Зимние Олимпийские игры в Ванкувере
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры в Сочи
- Экспо 2017 в Астане
- ВФМС 2017 в Сочи
- Чемпионат мира FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- 45-летие БАМа
- Кубок Мэра Москвы по хоккею 2019
- Футбольный Матч Россия — Кипр
- Концерт группы «Ленинград»
- Благотворительный забег &Laquo;достигая цели»
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.Экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
Алексей
Богатов
Богатов
Управляющий партнер
Чем сложнее проект, тем интереснее за него браться
В ивентах с 2011 года:
- Зимние юношеские Олимпийские игры 2012 г. в Инсбруке
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры в Сочи
- Экспо 2017 в Астане
- ВФМС 2017 в Сочи
- Чемпионат мира FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- 45-летие БАМа
- Кубок Мэра Москвы по хоккею 2019
- Футбольный Матч Россия — Кипр
- Концерт группы «Ленинград»
- Благотворительный забег «достигая цели»
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.Экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
- King Abdulaziz Camel Festival
- Зимние юношеские Олимпийские игры 2020 г. в Лозанне
- Экспо 2020 в Дубае
Константин
Бортничек
Бортничек
Управляющий партнер
Это, конечно, интересный кейс...
В ивентах с 2012 года:
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры в Сочи
- Европейские игры в Баку 2015
- Экспо 2017 в Астане
- ВФМС 2017 в Сочи
- Чемпионат мира FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- 45-летие БАМа
- Кубок Мэра Москвы по хоккею 2019
- Футбольный Матч Россия — Кипр
- Концерт группы «Ленинград»
- Благотворительный забег &Laquo;достигая цели»
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.Экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
- King Abdulaziz Camel Festival
Дмитрий
Туманян
Туманян
Директор по развитию
Хотим, можем и будем
В ивент-ИТ с 2012 года
- Spota – платформа создания и управления спортивными событиями. Сооснователь. Развитие бизнеса, разработка продукта. 2019 – н.в.
- Hero – платформа создания онлайн курсов – Сооснователь, разработка продукта. 2021 – н.в.
- Swypler – Инструмент спортивного прогнозирования – Сооснователь, маркетинг 2016–2018 (продан)
- Youfit – фитнесс-дневник – основатель, разработчик – 2016 (продан)
- Youpill – дневник пищевых добавок – основатель, разработчик – 2016 (продан)
- Protocole – текстовый конвектор, разработчик 2016
Иван
Зубарев
Зубарев
Генеральный директор
Далеко не всегда пара минусов дает плюс
В ивентах с 2012 года:
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры 2014 в Сочи
- ВФМС 2017 в Сочи
- Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России
- Отборочный матч по футболу Евро 2019 молодежных сборных России и Сербии
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- Российский Международный Форум по протоколу
- I Чемпионат Мира по художественной гимнастике среди Юниоров 2019
- Кубок Мэра Москвы по хоккею 2019
- Футбольный Матч Россия — Кипр
- Концерт группы «Ленинград»
- Благотворительный забег «Достигая цели»
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.Экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
Елена
Бортничек
Бортничек
Эксперт по стратегическому планированию
Если вас нужно спасти, то мы, конечно, это сделаем
В ивентах с 2004 года:
- Чемпионат мира по футболу FIFA 2006 в Германии
- Финалы Лиги Чемпионов 2006-2008 годов (на стороне спонсора)
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры 2014 в Сочи
- Кубок Мэра Москвы по хоккею 2019
- Футбольный Матч Россия — Кипр
- Концерт группы «Ленинград»
- Благотворительный забег «Достигая цели»
Мария
Дружбина
Дружбина
Руководитель направления маркетинг
Этот кадр был дольше на долю секунды в предыдущей версии
В ивентах с 2018 года:
- Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России
- Кубок Мэра Москвы по хоккею 2019
- Отборочный матч по футболу Евро 2019 молодежных сборных России и Сербии
- Концерт группы «Ленинград»
- Благотворительный забег «Достигая цели»
Максим
Лаптев
Лаптев
Эксперт
Скажи мне, что я не прав, и я скажу, кто ты
В ивентах с 2010 года:
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры 2014 в Сочи
- Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- 45-летие БАМ
- Кубок Мэра Москвы по хоккею 2019
- Футбольный Матч Россия — Кипр
- Концерт группы «Ленинград»
- Благотворительный забег «Достигая цели»
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.Экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
- King Abdulaziz Camel Festival
Илья
Ушенин
Ушенин
Эксперт
При организации мероприятия проблем не бывает, бывают задачи
В ивентах с 2011 года:
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры 2014 в Сочи
- Экспо 2017 в Астане
- ВФМС 2017 в Сочи
- Чемпионат мира FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- Футбольный Матч Россия — Кипр
- Концерт группы «Ленинград»
- Благотворительный забег «Достигая цели»
- Кубок Мэра Москвы по хоккею 2019
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.Экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
Вячеслав
Ковалев
Ковалев
Эксперт
Чё сразу Славик?!
В ивентах с 2015 года:
- Чемпионат мира FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- Благотворительный забег «Достигая цели»
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.Экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
- King Abdulaziz Camel Festival
Артем
Басов
Басов
Эксперт
У тебя никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление
В ивентах с 2017 года:
- Экспо 2017 в Астане
- Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- Благотворительный забег «Достигая цели»
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
- King Abdulaziz Camel Festival
Мария
Толмацкая
Толмацкая
Эксперт
Тот, кто не хочет брать ответственность, нигде не должен принимать решение
В ивентах с 2013 года:
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры 2014 в Сочи
- Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- Российский Международный Форум по протоколу
- I Чемпионат Мира по художественной гимнастике среди Юниоров 2019
- Международный транспортно-логистический салон PRO//Движение.экспо 2019
- Международный транспортно-логистический форум PRO//Движение.1520
- King Abdulaziz Camel Festival
Мария
Каракозиди
Каракозиди
Эксперт
Ну, если расмотреть глобально
В ивентах с 2014 года:
- XXII Олимпийские и XI Паралимпийские игры 2014 в Сочи
- Экспо 2017 в Астане
- ВФМС 2017 в Сочи
- Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России
- XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019
- King Abdulaziz Camel Festival
Награды
Орден Дружбы
Медали и Благодарности Президента и Председателя правительства РФ
Благодарности руководителей Оргкомитетов международных мероприятий
BISPO Awards 2019
Медаль Ордена за заслуги перед Отечеством II степени
Благодарности и Почетная грамота Министра спорта РФ и МВД РФ
Благодарности руководителей субъектов РФ, Австрии
Контакты
121087, город Москва, улица Барклая, дом 6, строение 25, офис 3-7
Константин Бортничек,
управляющий партнер
Если я вам не ответил сразу, пожалуйста, напишите нам письмо со своими контактными данными, мы обязательно перезвоним